[ Le nostre certificazioni ]
Più pulito, più sicuro
Un buona prassi nei processi di produzione di una lavanderia industriale prevede l’offerta di servizi calibrati sulle esigenze del cliente e garantire nel contempo l’applicazione di misure che oltre alla qualità del servizio, si preoccupino di tutelare il lavoratore, l’ambiente e offrire un prodotto “sicuro”.
Per questo motivo, Lavanderia Stella è certificata Accredia e adotta un sistema di gestione della qualità aziendale conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015 e di controllo della qualità microbiologica dei tessili conforme alla norma UNI EN 14065:2016.
La nostra politica per la Qualità
- Nel servizio offerto ai Clienti, serio, affidabile e puntuale, dai primi contatti commerciali ai ritiri giornalieri e alle consegne a domicilio della biancheria;
- Nella consulenza e nella risoluzione professionale dei problemi di qualunque tessuto
- Nell’attenta selezione dei fornitori per l’acquisto di biancheria di alta qualità, di macchinari tecnologicamente avanzati e di prodotti eco-compatibili;
- Nella formazione del personale, nella convinzione che l’automazione dei processi industriali deve produrre crescita complessiva delle competenze delle figure professionali di un’azienda e non perdita di mansioni.
Perché scegliere una lavanderia industriale certificata?
- Perché sappiamo individuare le reali esigenze del cliente offrendo la migliore soluzione in termini di consulenza e servizi per il trattamento della biancheria.
- Perché garantiamo un servizio di alta qualità con l'impegno costante al miglioramento dei processi aziendali attraverso il monitoraggio delle esigenze dei nostri clienti.
- Perchè crediamo nelle nostre risorse e nella formazione continua del personale allo scopo di garantire la soddisfazione del cliente e l’efficientamento delle performance nel tempo.
- Perché selezioniamo con attenzione i nostri fornitori avendo cura che i loro prodotti e servizi si integrino con la nostra politica per la qualità.
- Perché siamo una realtà aziendale moderna, attenta alle evoluzioni della tecnologia e dei prodotti, in grado di rispondere efficacemente alle sfide nel breve e lungo periodo.